よくあるご質問

料金について

  • 体験料金はいくらですか?

    • お一人様1回限り1,000円(税抜910円)です。※キャンペーンなど店舗によって異なる場合がございます。詳細は各店舗ページまたは、各店舗までお問い合わせください。
  • 入会金はいくらですか?

    • 入会金はいただいておりません。登録料は月会費制の方のみ3,300円(税抜3,000円)です。
  • ドロップインチケットのインターネット決済はできますか?

    • ドロップインチケットはクレジット決済が可能です。
      予約サイトよりご購入いただけます。
  • 回数券はどうすれば購入できますか?

    • 各店店頭にて販売しております。ご購入時にはご本人様確認書類のご提示、お申込書類のご記入をお願いしております。
  • 入会手続きの持ち物は何ですか?

    • 本人確認書類、金融機関通帳と届出印もしくはキャッシュカードと認印、入会時に必要な所定の費用(入会月会費、翌月分会費、登録料3,300円(税抜3,000円)をお持ちください。学生割引会員ご希望の方は学生証もあわせてお持ちください。
  • 月会費は店頭で支払えますか?

    • 口座振替のみとさせていただいております。
  • 月会費支払いをやめたい(退会)するにはどうすればいいですか?

    • 毎月25日までに会員証をご持参の上、店舗までお越しください。お電話・代理人による手続きは行っておりません。
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施設について

  • シャワーはありますか?

    • シャワーブース・パウダールームをご用意しております。
  • ティップネスのロッカーを利用できますか?

    • はい。クラブのお客様と同じロッカーをご使用いただきます。
  • アメニティはありますか?

    • ボディソープ・リンスインシャンプーを完備しております。
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その他

  • レッスンには何が必要ですか?

    • 動きやすいウエア上下・替えの下着・ぬれたものを入れるビニール袋・500ml以上のお水・クレンジング・洗顔フォーム・メイク道具をご用意下さい。
  • ホットヨガやサウナが苦手なのですが大丈夫ですか?

    • 一般的なホットヨガと違い、ヒーターや加湿器を使わず、富士山の溶岩石を水蒸気で温めているスタジオです。
      マイナスイオンとミネラルたっぷりの空間で無理なく運動ができるので、今までホットの環境が苦手だった方にもおすすめです。
  • タオルはついてきますか?

    • 体験時・通常レッスンともバスタオル2枚、フェイスタオル1枚が料金に含まれております。
  • ヨガ経験が全くないのですがレッスンにはついていけますか?

    • 初心者の方でもご参加いただけるプログラムをご用意しておりますので、安心してご参加いただけます。
  • ウエアはどんなものでも大丈夫ですか?

    • たくさん汗をかきますので、速乾性のあるウエアがおススメです。溶岩石の床の上にタオルを敷いてレッスンを行うため、ひざが隠れる長さのボトムをおすすめいたします。
  • どういった効果がありますか?

    • 個人差がございますが、お肌の活性化・肩こり解消・ダイエット効果・体温上昇などを実感される方が多くいらっしゃいます。
  • 体験当日は何時に来店すればよいですか?

    • 受付などがございますので、レッスン開始30分前までにご来店ください。
  • お水はどのくらい必要ですか?

    • たくさん汗をかきますので、1リットル程度を目安に多めにご準備ください。
  • どのレッスンを体験できますか?

    • お好きなレッスンをご体験いただけます。
  • 体が硬いのですがレッスンに参加できますか?

    • 柔軟性がなくても問題ございません。無理なくご自身のペースでレッスンを受けていただけます。
  • 回数券に有効期限はありますか?

    • 回数券ごとに有効期限を設けております。(4回券2ヶ月、8回券3ヶ月、16回券5ヶ月)
  • 回数券の返金はできますか?

    • 回数券のご返金は行っておりません。
  • キャンセル料はありますか?

    • 無断キャンセルの場合は、回数券・月会費とも回数を自動消化させていただきます。
  • 予約の取消・変更はどうすればよいですか?

    • 回数券・月会費のお客様はWEB予約サイトよりレッスン当日30分前までに手続きをお願いいたします。
      ご体験のお客様はホームページの変更・取消ページより手続きをお願いいたします。
  • 男性でも体験・入会できますか?

    • 新百合ヶ丘店に限り、男性がご参加頂ける「男女兼用レッスン」がございます。
      ドロップイン、または回数券でのご参加となります。どちらも初めにフロントでのお手続きが必要になります。
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